Datenschutzrichtlinien der Website zu

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Informationen erfassen, nutzen, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen – einschließlich unserer Website, unserer Anwendungen und unseres Möbelverkaufs.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen, unsere Anwendungen verwenden oder über unsere Plattform einkaufen. Erfasst werden sowohl Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, etwa bei einer Bestellung, Registrierung, Umfrage oder im Kontakt mit dem Kundenservice, als auch Informationen, die automatisch durch Technologien wie Cookies erhoben werden.

2. Datenerhebung und Cookies

2.1 Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie freiwillig angeben, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift und Zahlungsinformationen. Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten über Ihr Verhalten auf unserer Website, etwa besuchte Seiten, angesehene Produkte und die Dauer Ihres Aufenthalts.

2.2 Einsatz von Cookies

Zur Verbesserung unseres Online-Angebots setzen wir Cookies und vergleichbare Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Notwendige Cookies: Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Bestellabwicklung.

Analyse-Cookies: Sie helfen uns, das Nutzungsverhalten besser zu verstehen und die Website technisch zu optimieren.

Marketing-Cookies: Sie ermöglichen die Anzeige personalisierter Werbung entsprechend Ihrer Interessen. Diese können in den Browsereinstellungen deaktiviert werden.

3. Nutzung und Weitergabe der Daten

3.1 Wofür wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten verwenden wir, um:

Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern;

Sie über Neuigkeiten, Aktionen und Angebote zu informieren;

Unsere Website sowie unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln;

Ihre Fragen zu beantworten;

Missbrauch, Betrug oder rechtswidrige Handlungen zu verhindern.

3.2 Wann wir Daten weitergeben

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht zu Verkaufszwecken. Sie kann jedoch notwendig sein:

An Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung;

An technische oder marketingbezogene Dienstleister unter Einhaltung unserer Datenschutzanforderungen;

Bei gesetzlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anordnungen.

4. Speicherung der Daten und Verwaltung von Cookies

4.1 Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anschließend löschen wir sie entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

4.2 Kontrolle über Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website dadurch eingeschränkt sein können. Mit der weiteren Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten;

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben;

Recht auf Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;

Recht auf Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten zu Marketing- oder Analysezwecken;

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich per E-Mail an unser Datenschutzteam wenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

6. Rechtliche Grundlage und Datenschutzkonformität

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Basis berechtigter Interessen wie der Verbesserung unseres Angebots oder der Betrugsprävention.

Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze sowie an die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Es werden ausschließlich notwendige Daten erhoben, die durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen geschützt werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.

7. KontaktmöglichkeitenTelefon:+1 (423) 468-2727

E-Mail:support@neilhaus.com

Adresse:1940 E RAINES RD APT 8,MEMPHIS,TN 38116-6074,United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)